Tipos de billetes - Precios y flexibilidad

Cuando compra entradas en Loco2, puede elegir entre diferentes clases de viaje (por ejemplo, Clase Estándar, Primera Clase), pero también puede elegir una flexibilidad diferente para sus boletos.

Si también ha comprado boletos y está buscando reembolsarlos o intercambiarlos, consulte nuestros artículos de ayuda Reembolso de su boleto y Cambio de boleto .

EN ESTE ARTICULO

Tipos de entradas y condiciones tarifarias

La flexibilidad de los billetes a menudo se correlaciona con el precio, con los billetes más baratos normalmente no intercambiables y no reembolsables, y tarifas más caras que ofrecen una mayor flexibilidad. Sin embargo, hay excepciones por lo que siempre debe comprobar las condiciones de la tarifa asociada con sus entradas antes de comprar. No asuma que las tarifas más caras siempre son elegibles para un reembolso completo.

No es flexible Los billetes más baratos y no flexibles son generalmente no intercambiables y no reembolsables, por lo que no se permiten enmiendas excepto en casos extremos (por ejemplo, hospitalización de un pasajero). Otros pueden ser devueltos por un cargo que es cobrado por el operador del ferrocarril (que varía según el billete).
Semi flexibles Las tarifas semi-flexibles suelen ser más caras, y permiten intercambios limitados y reembolsos, a menudo con una tarifa. Los operadores ferroviarios pueden cobrar una tarifa fija por pasajero o un porcentaje del precio total del billete.
Totalmente flexible Las tarifas más caras suelen ser totalmente flexibles, por lo que es probable que permitan el reembolso o el cambio antes ya veces incluso después de la salida. Sin embargo, hay alguna variación por lo que debe leer las condiciones cuidadosamente antes de comprometerse a comprar.

Significado alternativo de "totalmente flexible"
Tenga en cuenta que en raras ocasiones "totalmente flexible" puede significar que el billete es válido en cualquier tren dentro de un cierto período de tiempo. Este tipo de billete se llama "Anytime" en el Reino Unido y "Open Ticket" en Francia. En este caso, se indicará claramente en las condiciones tarifarias (por ejemplo, "válido durante un mes a partir de la fecha de inicio"). Estos billetes se venden a menudo con reservas de asientos para el tren seleccionado durante el proceso de reserva, pero el billete se puede seguir utilizando en cualquier otro servicio válido sin reservas de asientos.

Cómo comprobar sus condiciones de tarifa

Las condiciones de la tarifa se muestran durante todo el proceso de reserva y se pueden verificar en uno o más de los siguientes lugares:

1
Antes de reservar: En la página de resultados de búsqueda
2
Antes de reservar: En la página de la cesta

3
Después de la reserva: En su correo electrónico de confirmación

4
Después de la reserva: En su cuenta de Loco2
Si tiene una cuenta de Loco2, puede ver las condiciones de la tarifa registrándose y haciendo clic en el pedido en su historial de compras .

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